Find svar, kom videre med opsætningen eller send os en besked, hvis noget driller. Vi vil gerne høre fra både brugere, pårørende og potentielle kunder.
Kom godt i gang
Start med de første rutiner, opgaver og familieindstillinger.
02Ofte stillede spørgsmål
Find svar på lancering, priser, platforme og de mest almindelige spørgsmål.
03Kontakt support
Send en besked, hvis du har brug for hjælp eller vil dele feedback.
Typiske emner
Hvad handler dit spørgsmål om?
Vælg det område, der passer bedst, når du skriver til os. Jo mere konkret du beskriver situationen, desto nemmere er det for os at hjælpe.
Konto og login
Hjælp til oprettelse, adgang, email og problemer med at logge ind.
Opgaver og rutiner
Spørgsmål om opgaver, små trin, planlægning og dagligt overblik.
Familiegrupper
Hjælp til grupper, roller og støtte fra familie eller støttepersoner.
Priser
Spørgsmål om Standard, Pro og hvilke funktioner der hører til hvad.
Tekniske problemer
Fortæl hvad der skete, hvilken enhed du bruger, og hvad du forventede.
Forslag og feedback
Send idéer til funktioner eller konkrete ting, der ville gøre hverdagen lettere.
Fandt du ikke svaret?
Send os en besked
Vi læser alle henvendelser. Skriv gerne hvad du prøvede at gøre, hvad der skete, og hvordan vi bedst kan vende tilbage til dig.
- Support, fejl og spørgsmål
- Idéer til nye funktioner
- Feedback fra brugere og potentielle kunder